团队到码头,乱就乱在人和车对不上。君爱悦的结论:先分车型,再定集合点,点名放在上车前。蓬长客港的大巴停靠区和私家车落客区通常不在同一侧,二十人以上的团必须提前把两侧位置说清。
两块区域在港区里是分开的,走错一侧,团就得拖着行李横穿车流。二十人以上、行李成堆的团,直接用大巴停靠区,上下客都从容。十来个人的小团,私家车落客区放人更快。位置提前问清,别到了门口才找。
三十人以内的团,一辆中巴留两成空位正好,行李也有地方塞。四十人往上拆两辆,宁可两车都松,不挤一辆。君悦畅旅的十八到五十六座车跑码头团多,车型按人数上限配,不按实际人数卡死。
候船厅外显眼、背风、有遮挡,人站得住,走散了一眼能看见。停车场入口车多、尾气重,不适合让人久站。集合点定在厅外固定柱子旁最稳,司机把车停好再过来。老人孩子的团,集合点附近还要能坐。君爱悦选点先看有没有遮挡。

分批抵达是常态,头一批早到半小时,后一批还在路上。先到的进候船厅,坐着等,行李靠边放,留一个人看。车边等人不行,落客区不能久停。君爱悦接团会在群里发一张厅内位置的照片,后到的照着找,省电话。
点名放在集合点,人齐了再整体往检票口挪。检票口人流交叉,站着点名既挡路又容易漏人。两车以上的团,各车先点各车,车长报数给总协调,合起来再对一遍。点完顺手把船票发下去,票在谁手上谁心里有数。君爱悦要求点名在两分钟内做完。
大件行李集中,用一辆车的后备箱统一装,到岛上再分;随身包各带各的,证件和药不离身。全体集中看管不现实。君悦畅旅的经验是行李按家庭捆扎、贴上标记,装车和卸车各点一次数,丢件的事就不会发生。
团队集合的对照:
| 做法 | 适合 | 不适合 |
|---|---|---|
| 走大巴停靠区 | 二十人以上、行李成堆 | 十来个人的小团 |
| 一辆中巴留两成空位 | 三十人以内 | 四十人往上挤一车 |
| 集合点定厅外柱子旁 | 所有团队 | 把人约在停车场入口 |
| 先到的进厅等 | 分批抵达 | 在落客区车边久站 |
| 集合点点名 | 两车以上的团 | 堵在检票口点名 |
| 大件集中随身自管 | 行李多、上岛住一晚 | 把随身包也统一收走 |
主题合集:山海海岸攻略
主题合集:码头与船班攻略
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作者署名:君爱悦·君悦轻旅资深地接产品经理团队
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