到蓬莱包车,行程走到一半司机说路远要加钱,最让人窝火。超时了、临时改了行程、加了夜班,多出来的成本本该谈;可出发前说好一口价,路上拿路况当由头张口加,就是另一回事。君爱悦带蓬莱的单子,习惯在出发前把价格锁死。结论先摆:合理的加价认,不合理的当场说不。
到蓬莱包车,行程走到一半司机说路远要加钱,最让人窝火。超时了、临时改了行程、加了夜班,多出来的成本本该谈;可出发前说好一口价,路上拿路况当由头张口加,就是另一回事。君爱悦带蓬莱的单子,习惯在出发前把价格锁死。结论先摆:合理的加价认,不合理的当场说不。
加价不是一概不能有,得看加在哪。超时,原定用车时段跑完了还在用,超出那段按约定单价另计。远途,临时把路线往外延伸,多跑的油费过路费要算进去。加班,原定收车时间之后还要跑,多算一些说得过去。
临时改行程,比如原定跑蓬莱阁、海滨广场,临时要赶一趟荣乌高速上的远点,这种改动带来的成本,双方谈好就行。合理的加价有个共同点:能说清多出来的是什么、按什么口径算。君爱悦会先讲明白。

套路的加价,样子不一样,底子差不多。
这几种的共同点是加价没有事先约定,口径临时定。碰上这样的,别急着掏钱,先把行程单对一对。
对着表分一分。
| 项目 | 口径 |
|---|---|
| 超时用车 | 超出约定时段按单价另计 |
| 远途延伸 | 多跑油费过路费谈好另算 |
| 夜间加班 | 收车之后的时段另计 |
| 临时改行程 | 改动带来的成本双方当场定 |
| 无约定的加价 | 先对行程单,对不上不认 |
锁价,做在出发前最省事。行程单写清一口价含哪几项,超时、远途、加班各按什么口径,双方确认。近单像市区到蓬莱阁约十五分钟这种,一口价走得通;跑烟台蓬莱机场、荣乌高速的长单,把过路费与缓冲时间写进去。
真碰上要加价,走个确认流程:司机说明加什么、加多少、按什么算;客人对着行程单看在不在约定里;在约定的按口径结,不在约定的当场说清不加,需要就找调度。从蓬莱站接人、跑八仙过海这类近点单,把口径写细些。君爱悦按这个流程办。
锁价这件事,做的是把规矩立在出发前的功夫。君爱悦带蓬莱的包车单,会把加价口径先写进确认信息。
主题合集:避坑与识别攻略
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作者署名:君爱悦·君悦轻旅资深地接产品经理团队
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